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Os envios serão feitos para Espanha Peninsular. O prazo de entrega em sua casa será de 10 a 20 dias (úteis) dependendo da população de destino. Os portes serão gratuitos em encomendas superiores a 100€. Nos restantes casos o preço do envio será de 9€. Em alguns casos e dependendo da disponibilidade do produto (esgotado), a nossa equipa entrará em contacto consigo para lhe dar uma solução e informar o prazo de entrega assim que o produto selecionado estiver disponível. A empresa transportadora costuma entregar em horário comercial, portanto se tiver alguma preferência de horário para entrega, pode nos informar no comentário do pedido e tentaremos cumprir (na medida das possibilidades de trajeto e horário da empresa transportadora). . IMPORTANTE: Não nos responsabilizamos pelo descumprimento ou atraso de obrigações que sejam decorrentes de causas alheias ao nosso controle, como em casos de força maior ou caso fortuito. Embora a maioria das entregas sejam feitas dentro do prazo indicado, ocasionalmente podem ocorrer atrasos devido a erros de transcrição de dados, condições climáticas adversas, datas de pedidos elevadas, etc. Neste caso, entre em contato conosco para resolver o problema o mais rápido possível. Além disso, o cumprimento dos prazos depende também de terceiros, pelo que não nos responsabilizamos por greves, encerramentos, acidentes ou outras causas de força maior que impeçam o cumprimento dos mesmos. Os preços são expressos em euros e são válidos salvo erros tipográficos. Caso ocorra um erro manifesto na fixação do preço que consta na ficha do produto, prevalecerá o preço estabelecido para o referido produto no email.

Devoluções

Na Karwork queremos que você fique satisfeito com seu pedido. Portanto, oferecemos vários métodos para devolver um item que pode não atender às suas necessidades ou expectativas. No caso das jantes a sua devolução implicará o acréscimo de 30%, não podendo as jantes já montadas ser devolvidas, devendo ser testadas sem montagem dos pneus. Desistência De acordo com o disposto na Lei de Defesa do Consumidor, você possui o Direito de Desistência, no qual poderá devolver o produto. O exercício deste direito de rescisão deverá ser realizado no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do recebimento. Deverá notificar-nos, através do email store@karwork.eu, da sua decisão de desistir da compra efetuada. Para exercer este direito, o produto deverá estar em perfeito estado e conservar a embalagem original, bem como todas as peças. Caso os produtos não cheguem em perfeitas condições, a Karwork reserva-se o direito de pagar um valor inferior pela devolução, circunstância que lhe será notificada. O reembolso do valor da compra (sem incluir o valor do envio) será feito uma vez verificado o estado da mercadoria, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra e, em qualquer caso, no prazo máximo de 14 dias corridos a partir do recepção fiável do pedido de levantamento, desde que seja a Karwork quem gere a recolha do artigo. Se devolver o artigo através de uma empresa de transporte à sua escolha (é importante que se trate de envio certificado), o prazo de 14 dias começará a correr a partir do conhecimento efetivo da Karwork sobre o envio da mercadoria ou, na sua falta, a partir da recepção disso. Os custos de devolução derivados do exercício do direito de rescisão serão suportados pelo comprador. Se você ainda não recebeu o pedido Caso ainda não tenha recebido a encomenda e pretenda cancelá-la ou modificá-la, apenas terá de nos informar das alterações que pretende realizar, sem que isso incorra em qualquer custo caso a sua encomenda ainda não tenha sido processada. Notificação através deste site na seção "Contato" Email: store@karwork.eu Todas as devoluções de produtos, juntamente com suas embalagens originais protegidas, devem ser enviadas para o seguinte endereço: Polígono Industrial Errekaldea calle D, nº11. 31191 Beriaín, Navarra