TERMOS E CONDIÇÕES

Regulamentos aplicáveis

Este contrato eletrónico é celebrado ao abrigo da regulamentação espanhola e especificamente ao abrigo do regime jurídico imposto pelo Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Utilizadores e outras leis complementares.

O contrato eletrónico não será arquivado por terceiros e o idioma para a sua celebração é o espanhol. Estas condições gerais poderão ser armazenadas e reproduzidas a qualquer momento pelo utilizador que efetue uma compra através das opções do seu navegador de internet, devendo ser aceites antes de proceder ao pagamento da encomenda.

Para poder efetuar compras online nesta loja, poderá registar-se criando uma ‘Conta de Utilizador’, ou efetuar uma compra rápida sem registo (como utilizador convidado).

Se efetuar a compra como utilizador convidado, os dados pessoais não serão armazenados no site, nem será verificado o seu histórico de encomendas. Os dados pessoais serão conservados apenas para a gestão e entrega dos produtos solicitados.

Se decidir registar-se, receberá um email a confirmar que o processo foi concluído com sucesso e um lembrete dos seus dados de acesso. A partir da sua conta você poderá realizar compras, consultar seu histórico de pedidos, alterar sua senha, modificar dados pessoais, modificar endereços de envio e cobrança, fazer comentários e outros procedimentos relacionados às suas compras.

A qualquer momento, poderá aceder à sua conta privada para verificar informações pessoais e moradas e, se necessário, corrigir eventuais erros que possam ter existido na introdução dos dados ou atualizá-los. Os endereços de envio e cobrança também poderão ser corrigidos ou atualizados ao longo do processo de compra.

Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento enviando um e-mail, do endereço que deseja cancelar, para o endereço simtore@karwork.eu, o que implicará o cancelamento dos seus dados pessoais.

Em qualquer caso, a criação e cancelamento de uma conta de utilizador reger-se-á pelas disposições da Política de Privacidade.

Processo de compra

Comprar em Karwork.eu é muito fácil e simples, basta seguir os seguintes passos:

  1. Selecione os produtos que deseja adquirir entre os oferecidos pela Karwork. Com um clique em cada produto, você acessa seu arquivo, que inclui descrição e informações detalhadas, principais características e preço. Se precisar de mais informações, não hesite em nos perguntar. OBSERVAÇÃO: No caso de fichas de produtos com fotografias, os produtos podem sofrer ligeiras variações de cor ou textura em relação à fotografia que aparece no site, devido a diversos fatores, como a resolução do monitor. No entanto, faremos o possível para garantir que as imagens sejam o mais próximas possível da realidade.
  2. Depois de selecionar o(s) produto(s) que deseja adquirir, deverá clicar no botão ‘Adicionar ao carrinho’ e o produto será adicionado ao seu carrinho de compras. Se desejar, pode continuar adicionando mais produtos ao carrinho, ou proceder diretamente ao pagamento.
  3. Assim que a seleção do produto for concluída, aparecerá um resumo identificando o(s) item(s) selecionado(s). Por último, para prosseguir com a sua encomenda, deverá premir o botão ‘Processar encomenda’.
  4. Conforme indicamos nas seções anteriores, ao finalizar sua compra, você tem a opção de fazê-lo registrando-se ou realizar uma compra rápida sem registro (como usuário convidado). Ao se cadastrar você deverá indicar seus dados de contato e endereço, e nas suas próximas compras não será necessário inserir seus dados novamente.
  5. Por último, deverá escolher a forma de pagamento da sua encomenda entre as oferecidas pela Karwork.
  6. Uma vez concluído o processo de contratação, enviar-lhe-emos um email detalhando os detalhes do contrato, bem como o comprovativo de compra ou fatura. Caso não receba este email no prazo de 24 horas, ou se detetar algum erro nos dados introduzidos, por favor contacte-nos por qualquer um dos seguintes meios:

    Notificando-o na seção 'Contato' deste site
    Escrevendo para o endereço de e-mail store@karwork.eu