{"id":12,"date":"2022-02-08T14:16:15","date_gmt":"2022-02-08T14:16:15","guid":{"rendered":"https:\/\/karwork.eu\/?page_id=12"},"modified":"2025-06-19T20:55:19","modified_gmt":"2025-06-19T19:55:19","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Envios e Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"12\" class=\"elementor elementor-12\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-e754d53 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default exad-glass-effect-no wpr-particle-no wpr-jarallax-no wpr-parallax-no wpr-sticky-section-no exad-sticky-section-no\" data-id=\"e754d53\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1c3c0c9 exad-glass-effect-no exad-sticky-section-no\" data-id=\"1c3c0c9\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4b2583c exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"4b2583c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">ENVIAR CONDI\u00c7\u00d5ES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a2ea5e0 exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a2ea5e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 style=\"margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-family: Karla, sans-serif; font-weight: bold; line-height: 1.2; color: #777777; font-size: 1.25rem;\"><span style=\"font-size: 16px; font-weight: var(--uomo-main-font-weight);\">Os envios ser\u00e3o feitos para:<\/span><\/h2>\n<ul style=\"margin-bottom: 0px; list-style-position: initial; list-style-image: initial; padding: 0.6rem 0.6rem 0.6rem 2rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">\n<li>Espanha peninsular<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">O prazo de entrega em sua casa ser\u00e1 de 10 a 20 dias (\u00fateis) dependendo da popula\u00e7\u00e3o de destino.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">El porte en Espa\u00f1a y Portugal, es decir, en la pen\u00ednsula, ser\u00e1 <span style=\"font-weight: bolder;\">gr\u00e1tis em encomendas superiores a 100\u20ac<\/span>. Nos restantes casos o pre\u00e7o do envio ser\u00e1 de 9\u20ac.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">En el resto de zonas depender\u00e1 del producto y del lugar.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Em alguns casos e dependendo da disponibilidade do produto (esgotado), a nossa equipa entrar\u00e1 em contacto consigo para lhe dar uma solu\u00e7\u00e3o e informar o prazo de entrega assim que o produto selecionado estiver dispon\u00edvel.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">A empresa transportadora costuma entregar em hor\u00e1rio comercial, portanto se tiver alguma prefer\u00eancia de hor\u00e1rio para entrega, pode nos informar no coment\u00e1rio do pedido e tentaremos cumprir (na medida das possibilidades de trajeto e hor\u00e1rio da empresa transportadora). .<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\"><span style=\"font-weight: bolder;\">IMPORTANTE:<\/span>&nbsp;N\u00e3o nos responsabilizamos pelo descumprimento ou atraso de obriga\u00e7\u00f5es que sejam decorrentes de causas alheias ao nosso controle, como em caso de for\u00e7a maior ou caso fortuito. Embora a maioria das entregas sejam feitas dentro do prazo indicado, ocasionalmente podem ocorrer atrasos devido a erros de transcri\u00e7\u00e3o de dados, condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas adversas, datas de pedidos elevadas, etc. Neste caso, entre em contato conosco para resolver o problema o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Al\u00e9m disso, o cumprimento dos prazos depende tamb\u00e9m de terceiros, pelo que n\u00e3o nos responsabilizamos por greves, encerramentos, acidentes ou outras causas de for\u00e7a maior que impe\u00e7am o cumprimento dos mesmos.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em euros e s\u00e3o v\u00e1lidos salvo erros tipogr\u00e1ficos. Caso ocorra um erro manifesto na fixa\u00e7\u00e3o do pre\u00e7o que consta na ficha do produto, prevalecer\u00e1 o pre\u00e7o estabelecido para o referido produto no email.<\/p>\n<p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Los precios indicados son precios PVP. El precio PVP de los art\u00edculos incluye impuestos para los env\u00edos dentro de la UE.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b70b1a7 exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b70b1a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">DEVOLU\u00c7\u00d5ES<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d1b9831 exad-sticky-section-no exad-glass-effect-no elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d1b9831\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h4 style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Em\u00a0<span style=\"font-weight: bolder;\">Karwork<\/span>\u00a0queremos que voc\u00ea fique satisfeito com seu pedido. Portanto, oferecemos v\u00e1rios m\u00e9todos para devolver um item que pode n\u00e3o atender \u00e0s suas necessidades ou expectativas.\u00a0<\/h4><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">No caso das jantes a sua devolu\u00e7\u00e3o implicar\u00e1 o acr\u00e9scimo de 30%, n\u00e3o podendo as jantes j\u00e1 montadas ser devolvidas, devendo ser testadas sem montagem dos pneus.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Los productos calificados como personalizados, fabricados conforme a la caracter\u00edsticas solicitadas por el cliente, carecen de derecho de desistimiento, por la misma naturaleza del propio producto.<\/p><h4 style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\"><strong>Desist\u00eancia<\/strong><\/h4><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">De acordo com o que est\u00e1 estabelecido no\u00a0<span style=\"font-weight: bolder;\">Lei de prote\u00e7\u00e3o ao consumidor<\/span>, voc\u00ea tem o Direito de Desist\u00eancia, no qual poder\u00e1 devolver o produto.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">O exerc\u00edcio deste direito de rescis\u00e3o dever\u00e1 ser realizado\u00a0<span style=\"font-weight: bolder;\">no prazo m\u00e1ximo de 14 dias corridos a partir do recebimento<\/span>. Voc\u00ea deve nos notificar, por e-mail\u00a0<a style=\"color: #777777; transition: opacity 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s, color 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s;\" href=\"mailto:info@dpatry.es\">store@karwork.e<\/a>voc\u00ea, sua decis\u00e3o de desistir da compra realizada.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Para exercer este direito, o produto dever\u00e1 estar em perfeito estado e conservar a embalagem original, bem como todas as pe\u00e7as. Caso os produtos n\u00e3o cheguem em perfeitas condi\u00e7\u00f5es <b>Karwork\u00a0<\/b>reserva-se o direito de pagar um valor inferior pela devolu\u00e7\u00e3o, circunst\u00e2ncia que lhe ser\u00e1 notificada.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">El reembolso del importe de la compra (sin incluir el importe del env\u00edo), en los casos de no se especifica ser\u00e1 de 9\u20ac IVA incluido, se efectuar\u00e1 una vez haya sido comprobado el estado de la mercanc\u00eda, a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea Karwork quien gestione la recogida del art\u00edculo. En caso de que devuelvas el art\u00edculo a trav\u00e9s de una empresa de transportes de tu elecci\u00f3n (importante que sea env\u00edo certificado), el plazo de 14 d\u00edas comenzar\u00e1 a computar desde que Karwork tenga conocimiento efectivo del env\u00edo de la mercanc\u00eda o, en su defecto, desde la recepci\u00f3n de la misma.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Os custos de devolu\u00e7\u00e3o derivados do exerc\u00edcio do direito de rescis\u00e3o ser\u00e3o suportados pelo comprador.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">En los art\u00edculos que se especifica que son solicitados bajo pedido, no se admitir\u00e1n devoluciones de los mismos.\u00a0<\/p><h4 style=\"font-family: Karla, sans-serif; font-weight: var(--uomo-heading-font-weight); color: #777777; margin-bottom: 0.8rem; font-size: 16px;\"><strong>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o recebeu o pedido<\/strong><\/h4><p style=\"font-family: Karla, sans-serif; color: #777777; margin-bottom: 0.8rem; font-size: 16px;\">Caso ainda n\u00e3o tenha recebido a encomenda e pretenda cancel\u00e1-la ou modific\u00e1-la, apenas ter\u00e1 de nos informar das altera\u00e7\u00f5es que pretende realizar, sem que isso incorra em qualquer custo caso a sua encomenda ainda n\u00e3o tenha sido processada.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Notifica\u00e7\u00e3o atrav\u00e9s deste site na se\u00e7\u00e3o &quot;Contato&quot;<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">E-mail:<a style=\"color: #777777; transition: opacity 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s, color 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s;\" href=\"mailto:%20info@dpatry.es\">\u00a0loja@k<\/a>arwork.eu<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Todas as devolu\u00e7\u00f5es de produtos, juntamente com a embalagem original protegida, devem ser enviadas para o seguinte endere\u00e7o:<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem;\"><span style=\"color: #777777; font-family: Karla, sans-serif;\"><span style=\"font-size: 16px;\">Parque Industrial Errekaldea, rua D, n\u00ba11.\u00a0<\/span><\/span><span style=\"font-size: 16px; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-weight: var(--uomo-main-font-weight);\">31191 Beria\u00edn, Navarra<\/span><\/p><h4 style=\"font-family: Karla, sans-serif; font-weight: var(--uomo-heading-font-weight); color: #777777; margin-bottom: 0.8rem; font-size: 16px;\"><strong>Garantia<\/strong><\/h4><h3 style=\"font-family: Karla, sans-serif; font-weight: bold; line-height: 1.2; color: #777777; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-size: 1.125rem;\"><span style=\"font-size: 16px;\">Todos nuestros productos est\u00e1n sujetos a <strong>la garant\u00eda que ofrece el fabricante,<\/strong> siempre cuando sea un <strong>defecto de fabricaci\u00f3n<\/strong>. La garant\u00eda no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o instalaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, negligencia o desgaste habitual. Debido a la naturaleza de los productos de car\u00e1cter competitivo.<\/span><\/h3><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">En caso de producto defectuoso, podremos proceder, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario, siempre y cuando cumpla con los requisitos ya mencionados anteriormente.\u00a0<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Seremos respons\u00e1veis por qualquer falta de conformidade que surja no prazo de dois anos a partir da entrega. O consumidor e o utilizador devem informar-nos da falta de conformidade no prazo de dois meses ap\u00f3s tomarem conhecimento da mesma.<\/p><p style=\"margin-bottom: 0.8rem; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\">Salvo prova em contr\u00e1rio, entender-se-\u00e1 que os produtos cumprem o contrato desde que cumpram todos os requisitos abaixo expressos:<\/p><ol style=\"margin-bottom: 1rem; padding: 0.6rem 0.6rem 0.6rem 2rem; list-style-type: lower-alpha; color: #777777; font-family: Karla, sans-serif; font-size: 16px;\"><li>Est\u00e3o em conformidade com a descri\u00e7\u00e3o feita e possuem as qualidades do produto que apresentamos ao consumidor e utilizador em forma de amostra ou modelo.<\/li><li>Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen productos similares y se sigan las indicaciones para su instalaci\u00f3n, tal y como se indica en algunos casos en los que se recomienda ser instalado por un profesional.<\/li><li>Apresentam a qualidade e o desempenho habituais de um produto do mesmo tipo que o consumidor e utilizador podem razoavelmente esperar, tendo em conta a natureza do produto.<\/li><\/ol><h4 style=\"font-family: Karla, sans-serif; font-weight: var(--uomo-heading-font-weight); color: #777777; margin-bottom: 0.8rem; font-size: 16px;\"><strong>Resolu\u00e7\u00e3o de conflitos<\/strong><\/h4><h3 style=\"font-family: Karla, sans-serif; font-weight: bold; line-height: 1.2; color: #777777; margin-top: 0px; margin-bottom: 0.5rem; font-size: 1.125rem;\"><span style=\"font-size: 16px; font-weight: var(--uomo-main-font-weight);\">Conforme exigido pela nova regulamenta\u00e7\u00e3o europeia, informamos os utilizadores da exist\u00eancia de uma plataforma europeia de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios para contrata\u00e7\u00e3o online. Assim, para a resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios de consumo (de acordo com o Art. 14.1 do Regulamento (UE) 524\/2013), a Comiss\u00e3o Europeia disponibiliza uma plataforma de resolu\u00e7\u00e3o de lit\u00edgios online que est\u00e1 dispon\u00edvel no seguinte link:\u00a0<\/span><a style=\"font-size: 16px; background-color: #ffffff; font-weight: var(--uomo-main-font-weight); color: #777777; transition: opacity 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s, color 0.2s cubic-bezier(0.7, 0, 0.3, 1) 0s;\" href=\"https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=ES\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/main\/?event=main.home.show&amp;lng=E<\/a><\/h3>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES DE ENV\u00cdO Se realizar\u00e1n env\u00edos a: Espa\u00f1a Peninsular El plazo de entrega en tu domicilio ser\u00e1 de 10 a 20 d\u00edas(h\u00e1biles) dependiendo de la poblaci\u00f3n de destino. El porte en Espa\u00f1a y Portugal, es decir, en la pen\u00ednsula, ser\u00e1 gratuito en pedidos superiores a 100\u20ac. En el resto de los casos, el precio del porte ser\u00e1 de 9\u20ac. En el resto de zonas depender\u00e1 del producto y del lugar. En algunos casos y dependiendo de la disponibilidad del producto (ruptura de stock), nuestro personal se pondr\u00e1 en contacto contigo para darte una soluci\u00f3n y para informarte del plazo de entrega una vez est\u00e9 disponible el producto seleccionado. La empresa de mensajer\u00eda entrega habitualmente en horario comercial, as\u00ed que si tienes alguna preferencia de horario para la entrega, puedes indic\u00e1rnosla en el comentario del pedido y se tratar\u00e1 de cumplir (en la medida de las posibilidades de ruta y horario de la empresa de transportes). IMPORTANTE:&nbsp;No nos hacemos responsables del incumplimiento o retraso de obligaciones que se deban a causas fuera de nuestro control, como en caso de fuerza mayor o caso fortuito. Aunque la mayor parte de las entregas se realizan en el plazo indicado, ocasionalmente, pueden producirse demoras debido a errores de transcripci\u00f3n de datos, inclemencias temporales, fechas de gran volumen de pedidos, etc. En tal caso, ponte en contacto con nosotros para resolver la incidencia lo m\u00e1s pronto posible. Adem\u00e1s, el cumplimiento de los plazos depende tambi\u00e9n de terceros ajenos, por lo que no nos responsabilizamos de huelgas, cierres, accidentes u otras causas de fuerza mayor que impidan el cumplimiento de los mismos. Los precios est\u00e1n expresados en Euros, y son v\u00e1lidos salvo error tipogr\u00e1fico. En el caso de que se produzca un error manifiesto en la fijaci\u00f3n del precio que aparezca en la ficha de producto, prevalecer\u00e1 el precio establecido para dicho producto en el email. Los precios indicados son precios PVP. El precio PVP de los art\u00edculos incluye impuestos para los env\u00edos dentro de la UE. DEVOLUCIONES En\u00a0Karwork\u00a0queremos que est\u00e9s satisfecho\u00a0 con tu pedido. Por ello, te facilitamos varios m\u00e9todos para efectuar la devoluci\u00f3n de un art\u00edculo que pudiera no ajustarse a tus necesidades o expectativas.\u00a0 En el caso de las llantas, su devoluci\u00f3n conllevar\u00e1 un 30% de recargo, adem\u00e1s las llantas ya montadas no se podr\u00e1n devolver, hay que probarlas sin montar los neum\u00e1ticos. Los productos calificados como personalizados, fabricados conforme a la caracter\u00edsticas solicitadas por el cliente, carecen de derecho de desistimiento, por la misma naturaleza del propio producto. Desistimiento De acuerdo a lo establecido en la\u00a0Ley de Defensa del Consumidor, dispones del Derecho de Desistimiento, en el cual podr\u00e1s devolver el producto. El ejercicio de este derecho de desistimiento tendr\u00e1 que realizarse\u00a0en un plazo m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n. Deber\u00e1s notificarnos, a trav\u00e9s del correo\u00a0store@karwork.eu, tu decisi\u00f3n de desistir de la compra realizada. Para poder ejercer este derecho, el producto deber\u00e1 encontrarse en perfectas condiciones y conservar el embalaje original, as\u00ed como todas las piezas. En caso de que los productos no lleguen en perfectas condiciones Karwork\u00a0se reserva el derecho a abonar una cantidad inferior en la devoluci\u00f3n, circunstancia que te ser\u00e1 notificada. El reembolso del importe de la compra (sin incluir el importe del env\u00edo), en los casos de no se especifica ser\u00e1 de 9\u20ac IVA incluido, se efectuar\u00e1 una vez haya sido comprobado el estado de la mercanc\u00eda, a trav\u00e9s del mismo medio de pago utilizado en la compra y, en todo caso, en un m\u00e1ximo de 14 d\u00edas naturales desde la recepci\u00f3n fehaciente de la solicitud de desistimiento, siempre y cuando sea Karwork quien gestione la recogida del art\u00edculo. En caso de que devuelvas el art\u00edculo a trav\u00e9s de una empresa de transportes de tu elecci\u00f3n (importante que sea env\u00edo certificado), el plazo de 14 d\u00edas comenzar\u00e1 a computar desde que Karwork tenga conocimiento efectivo del env\u00edo de la mercanc\u00eda o, en su defecto, desde la recepci\u00f3n de la misma. Los gastos de devoluci\u00f3n derivados del ejercicio del derecho de desistimiento, ser\u00e1n por cuenta del comprador. En los art\u00edculos que se especifica que son solicitados bajo pedido, no se admitir\u00e1n devoluciones de los mismos.\u00a0 Si a\u00fan no has recibido el pedido Si todav\u00eda no has recibido el pedido y deseas cancelarlo o modificarlo, solo tienes que informarnos de los cambios que quieres realizar, sin que esto suponga ning\u00fan coste en caso de que tu pedido a\u00fan no haya sido tramitado. Notificaci\u00f3n a trav\u00e9s de esta web en la secci\u00f3n \u00abContacto\u00bb Email:\u00a0store@karwork.eu Todas las devoluciones de productos, junto con su embalaje original protegido, deber\u00e1n dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n: Pol\u00edgono Industrial Errekaldea calle D, n\u00ba11.\u00a031191 Beria\u00edn, Navarra Garant\u00edas Todos nuestros productos est\u00e1n sujetos a la garant\u00eda que ofrece el fabricante, siempre cuando sea un defecto de fabricaci\u00f3n. La garant\u00eda no incluye los desperfectos producidos por un mal uso o instalaci\u00f3n, personalizaci\u00f3n, negligencia o desgaste habitual. Debido a la naturaleza de los productos de car\u00e1cter competitivo. En caso de producto defectuoso, podremos proceder, seg\u00fan corresponda, a la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n, rebaja del precio o resoluci\u00f3n del contrato, gestiones que ser\u00e1n gratuitas para el consumidor y usuario, siempre y cuando cumpla con los requisitos ya mencionados anteriormente.\u00a0 Responderemos de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos a\u00f1os desde la entrega. El consumidor y usuario deber\u00e1 informarnos de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Salvo prueba en contrario, se entender\u00e1 que los productos son conformes con el contrato siempre que cumplan todos los requisitos que se expresan a continuaci\u00f3n: Se ajusten a la descripci\u00f3n realizada y posean las cualidades del producto que hayamos presentado al consumidor y usuario en forma de muestra o modelo. Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinen productos similares y se sigan las indicaciones para su instalaci\u00f3n, tal y como se indica en algunos casos en los que se recomienda ser instalado por un profesional. Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo &hellip; <br \/><a href=\"https:\/\/karwork.eu\/pt\/envios-y-devoluciones\/\" class=\"more-link\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Envios e Devolu\u00e7\u00f5es<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"rank_math_lock_modified_date":false,"footnotes":""},"class_list":["post-12","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12"}],"version-history":[{"count":26,"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":37838,"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/12\/revisions\/37838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/karwork.eu\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}